在过去的两三年里ღ★，由于持续激烈的市场竞争环境ღ★，多变的消费者需求ღ★，以及家装零售渠道的不断演变ღ★，传统家装零售业态的竞争压力不断提升ღ★，这促使传统家装零售企业开始进行积极的转型ღ★，尤其是部分行业头部企业ღ★，正面向数字化ღ★、智能化等方向ღ★，开启“传统行业”的“智慧零售”时代幸福宝APP在线下载安装ღ★。这其中ღ★，作为最早进入中国外资企业之一的美标ღ★，是非常典型的代表ღ★。

　　美标作为有着百年发展历史的成熟品牌幸福宝APP在线下载安装ღ★，其产品涵盖卫浴ღ★、厨房等领域ღ★，在全球拥有100多个销售和生产基地ღ★，产品覆盖全球100多个国家和地区ღ★。尽管至今为止ღ★，对于互联网家装仍然没有一个非常明确或者唯一的概念ღ★，但有一点是确定的ღ★，既然是数字化ღ★，那一定是依托于大数据ღ★、人工智能ღ★、云计算等新兴技术ღ★，以数据的方式对家装零售的各个环节重新呈现ღ★。

　　那么ღ★，百年卫浴美标是如何进行数字化转型与升级发展的呢？美标的数字零售幸福宝APP在线下载安装ღ★，有哪些“可圈可点”之处？

　　早在2020年ღ★，美标在中国市场的销售额便达到了20亿元ღ★，销售额和市场份额的稳步增长ღ★，同美标在数字化方面的布局和转型密不可分ღ★。2021年ღ★，美标以全新品牌理念“「智」适科技”呈现兼备人性化设计与创新技术的优质产品ღ★，通过卫净界系统ღ★、数位感应技术ღ★、节能阀芯技术和恒温技术ღ★，将科技恰当融入消费者日常生活的点点滴滴ღ★，助力消费者打造其所爱的家ღ★。2022年ღ★，美标以“爱家.爱生活”为全新品牌主张ღ★，从视觉ღ★、产品ღ★、模式ღ★、服务到体验进行了全方位焕新升级ღ★，再度激活品牌能量ღ★，开启了美标发展的崭新篇章ღ★。

　　在母公司骊住的推动下ღ★，美标开始大力进行数字化转型ღ★，加速数字化“产品+服务”的体验ღ★，进一步完善数字化触点ღ★，加强线上线下智慧零售的数字化互动ღ★，通过数字化实现设计ღ★、营销的环环相扣ღ★，从而提升效能尊龙凯时人生就是博ღ★，创新模式ღ★。同时也把美标卫浴全新品牌价值ღ★，产品价值尊龙凯时人生就是博ღ★，服务价值等全新信息传递给广大消费者们ღ★，用优质的产品和服务为消费者提供更好的消费体验ღ★。

　　“在数字化转型上ღ★，我们应该是在家装建材行业走得非常靠前的企业幸福宝APP在线下载安装ღ★，不管是在理念上ღ★，还是总部领导层的支持ღ★，经费的投入ღ★，以及执行贯彻的颗粒度ღ★，可以说是全员动员尊龙凯时人生就是博ღ★，希望能够用智慧零售的方式ღ★，帮助我们传统行业去做真正的转型ღ★，更好的赋能ღ★。”美标零售系统及新零售负责人王蔚表示ღ★。

　　传统零售模式慢慢在淡出人们的视线ღ★，在互联网时代的到来之前ღ★，美标主要通过传统的广告媒介和实体店铺进行宣传和销售ღ★。但是随着互联网的普及ღ★，消费场景的转换ღ★，美标开始建立自己的官方网站和电商平台尊龙凯时人生就是博ღ★，实现线上销售和服务ღ★。

　　“我们有具体的一些数字化的项目ღ★，除了小程序商城之外ღ★，有官方抖音旗舰店和经销商的抖音矩阵搭建ღ★，以及会员系统ღ★，对于消费者资产的数据管理和整合ღ★，消费者数据系统（Customer Data Platform）整合以及数据的二次应用ღ★，目前已经有了平台搭建的基础ღ★，再结合智慧零售的工具我相信可以做得更好ღ★。”王蔚补充道ღ★。

　　对于企业来说ღ★，转型数字零售模式ღ★，可以通过数字化ღ★、智能化的方式ღ★，优化商家内部的运营流程和管理模式ღ★，从而降低成本ღ★、提高效率ღ★，实现营收的提升和盈利的增长ღ★。整体来说ღ★，转型智慧零售模式ღ★，对商家对消费者都是利大于弊的ღ★，是一场真正意义上的双赢变革ღ★。

　　“长决策ღ★、重体验ღ★、低复购ღ★、高单价”ღ★，这些都属于卫浴行业面临的共性挑战ღ★。从美标的实践经验看ღ★，突破困局的重要法宝之一就是利用数字化工具ღ★。

　　为更好地推动企业向更大范围ღ★、更深层次ღ★、更高效率的“互联网 ”方向发展,美标积极与微盟展开合作ღ★，通过将微盟SaaS与美标CDP系统打通ღ★，构建用户全景画像幸福宝APP在线下载安装ღ★，实现全渠道会员资产的高效运营ღ★。

　　截至目前ღ★，美标和智慧商业服务提供商微盟开始合作已有三年之久ღ★，双方在解决转型的基础上ღ★，利用数字化工具解决消费痛点ღ★，通过大数据整合线上线下资源ღ★，围绕人尊龙凯时人生就是博ღ★、货ღ★、场高效为顾客提供超预期的商品和服务ღ★。“要想数字化做得更深更好ღ★，应该借助数字化工具ღ★，接触到每一个消费者ღ★，并且也能很清晰的和他们有信息的同频ღ★，而不需要通过传统的链路ღ★，这是微盟可以帮到我们很好的地方ღ★。”王蔚表示ღ★。

　　在美标接入微盟WOS系统后ღ★，便整合线上线下渠道资源做到流量最大化ღ★，同时以数据为驱动ღ★，通过新技术开发和终端用户体验及服务的升级ღ★，提升消费者的体验感和价值感ღ★，从而提升流量转化ღ★。“我们的产品在不同的年龄阶层和不同的家庭空间是有需求的ღ★，不管是厨房还是卫浴ღ★，都可以触达不同的消费者ღ★，所以品牌和消费者的连接看似简单ღ★，但实际上ღ★，是品牌能不能给消费者带来相应的体验ღ★。”

　　在这方面ღ★，美标则将线上线下同款ღ★、同活动ღ★、同价格,将与线下门店的产品信息ღ★、推广活动ღ★、价格同步ღ★。客户在进入线下门店之前可以便捷查看和咨询ღ★，提前预约到店时间ღ★，门店再根据客户信息预精准管理与匹配ღ★。通过线上预约ღ★，线下体验后下单ღ★，提升用户销售转化ღ★。

　　“一年来ღ★，对于智慧零售小程序商城累积沉淀的2万多名会员ღ★，美标借助商城后台的互动营销工具ღ★，对会员售前售中再到售后进行了多样化的营销玩法ღ★，例如在会员生命周期管理方面ღ★，不同周期都有不一样的激励政策ღ★，售前会注重拉新和裂变ღ★，售中会注重提供增值服务ღ★，售后注重以老带新的激励ღ★，这些都会通过数据转换来做决策ღ★，在使用工具后ღ★，我们的会员支付转化率大概是18%左右ღ★。”

　　虽然看到了利好的方向ღ★，但其实在转型过程中亦有难点ღ★。由于行业的特殊ღ★，建材行业很少有直营的模式ღ★，而都是通过经销商ღ★，他们为何要帮品牌做这个事情？

　　美标认为这是一个利益共生的问题ღ★，基于业务架构和业务需求ღ★，美标将经销商进行了分层的管理ღ★。根据不同的体量ღ★，跟经销商去共同分享资源ღ★，赋能经销商ღ★，其反馈的数据亦可以更好的帮助企业做决策ღ★。

　　“能够很明显地看得到经销商对我们品牌的认可度或者归属感ღ★，其实在我们与微盟合作之后ღ★，大大的提升了经销商的信心ღ★。”

　　从美标当前的零售数字化进程可以看出尊龙凯时人生就是博ღ★，企业更需要通过建立“赋能思维和作业体系”ღ★，通过数据赋能提升用户解读和辨识能力ღ★，通过工具赋能向用户提供连接和作业的便捷工具ღ★，激活用户运营的积极性和成效性ღ★。

　　司势者可掌未来ღ★。商业世界如白驹过隙ღ★，唯有创新才能不断发展强大ღ★。家装规模发展潜力和市场空间巨大ღ★，经贝壳研究院测算ღ★，我国家装家居市场总体规模在2025年达到5万亿元左右ღ★，在2030年将达到7万亿元左右ღ★，年均增长率超过6%ღ★。大市场背景下ღ★，领头羊美标的数字化转型历程ღ★，无疑是一个不断演进和完善的过程ღ★，作为行业中值得借鉴和参考的典范ღ★，正在推动整个行业向数字化ღ★、智能化ღ★、高效化方向发展ღ★。

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